L'Agenzia Regionale Lavoro e Apprendimento Basilicata, attraverso il Portale dei Servizi Online eroga servizi per l'attuazione delle politiche di orientamento della formazione, dell'istruzione e del lavoro, per l'individuazione, validazione e certificazione delle competenze, per la realizzazione delle azioni di analisi e monitoraggio delle politiche regionali dell'orientamento, dell'istruzione, della formazione e del lavoro, per la gestione di servizio per l'impiego e delle politiche attive del lavoro.